Perguntas Frequentes

Faq.s Perguntas frequentes sobre Aero Oferta.

O que é o Aero Oferta ?

Aero Oferta é o primeiro site de compras coletivas do Brasil em aventuras aéreas. Ofertas incríveis para você aproveitar os melhores e mais emocionantes aventuras. São descontos de 30% a 90% em passeios de balão, paraquedismo, voos acrobáticos e de planador e muito mais na sua caixa de e-mail, semanalmente, mas para aproveitar essas ofertas, um número mínimo de compradores precisa ser atingido. Nós conseguimos os descontos, você convida os seus amigos para aproveitarem, e, juntos, exploramos o que há de melhor em aventuras aéreas!

Como funciona?

Selecionamos o que há de melhor e publicamos com um super desconto por um período específico no nosso site. A oferta também é enviada por e-mail para todos que se cadastram no Aero Oferta.
Quem gosta da oferta, compra e aguarda a confirmação de pagamento. Se a compra for aprovada, é hora de esperar o cupom do Aero Oferta, que estará disponível para visualização e impressão na sua conta Aero Oferta em até 24 horas após o encerramento da oferta. O seu cupom também será enviado para o seu e-mail de cadastro.
Para utilizar o cupom, fique atento à data de início da validade e regulamento do mesmo. Feito isso, apresente o código de 6 letras e usufrua de um serviço incrível que o Aero Oferta !

O Aero Oferta é um site seguro?

O Aero Oferta é extremamente seguro. Utilizamos plataformas de pagamento que garantem total segurança e sigilo dos dados transmitidos. Nossos prestadores de serviço de intermediação financeira são PagSeguro, Pay Pall, Moip e Pagamento Digital.

O que eu faço para acompanhar as ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail no Aero Oferta, as ofertas serão entregues semanalmente, na sua caixa de e-mail. Para se cadastrar, clique em "Receba E-mail" ou se você desejar receber e-mails de outras cidades, faça o login em sua conta Aero Oferta e acesse: Minha Conta > editar dados > configuração de e-mail.

Eu gostei da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRAR" antes da promoção terminar. Seja rápido, pois todas as ofertas ficam por pouco tempo no ar e, algumas delas, tem limite de vendas e podem esgotar antes do tempo previsto acabar.
Para finalizar a compra, você precisará colocar o nome da pessoa que utilizará o cupom e estar logado na sua conta Aero Oferta e é necessário estar logado. Então, deverá escolher a forma de pagamento de sua preferencia e será direcionado ao site do Pag Seguro, Pay Pall ou outro a sua escolha para efetuar o pagamento. Se o número mínimo de compradores for atingido, é só esperar a oferta ser encerrada, e seu CUPOM com o seu CÓDIGO estará disponível na sua conta Aero Oferta em até 24 horas após a oferta ser encerrada e também será enviado para você por e-mail.

E se o número mínimo não for atingido?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido pela mesma forma que você efetuou seu pagamento, então se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, garantindo o seu desconto! Quanto mais pessoas souberem do que está rolando no Aero Oferta, mais chances para ativar a oferta.

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do Aero Oferta?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail aerooferta@aerooferta.com.br à sua lista de e-mails seguros.

Dúvidas sobre o Log in na conta Aero Oferta

Como faço para fazer o login na minha conta Aero Oferta?

Depois de clicar em login na página principal, você será direcionado à página onde deverá inserir o seu e-mail e senha nos campos apropriados. Uma vez logado, você poderá comprar a Oferta do Dia, acessar seus cupons, visualizar créditos, acessar o seu link único para convidar amigos, editar preferência de e-mail e alterar senha.

Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Entre no site do Aero Oferta, clique em log in. Na página do log in, clique na última frase: "Esqueceu senha?". Você será direcionado à página "Lembrar Senha", onde deverá preencher o campo com o e-mail que você cadastrou no Aero Oferta. Após clicar em "Enviar", uma nova senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.

Dúvidas sobre o Cupom

Como faço para acessar meus Cupons?

Em até 24 horas após o encerramento da oferta, seu Cupom será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta Aero Oferta, e também será enviado para o seu e-mail.
Para visualizar seu Cupom, faça o login e clique em "meus cupons". Você visualizará o histórico e o status das suas compras. Você deverá clicar em "Cupom Disponível" para visualizar e/ou imprimir seus Cupons.

Não consigo visualizar meus Cupons. Qual o problema?

Em alguns casos, os usuários têm mais de um cadastro no Aero Oferta. Por favor, verifique o e-mail como qual você efetuou a sua compra, pois o seu cupom estará disponível nessa conta em até 24 horas após a oferta se encerrar, mas se isso foi feito e você ainda assim não consegue visualizar o seu Cupom, entre em contato conosco através do nosso formulário .

Como faço para utilizar o Cupom?

Para utilizar seu Cupom, você tem a opção de apresentar a versão impressa ou somente o código diretamente no estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom.

Como altero o nome no Cupom?

Se você desejar alterar o nome da pessoa que vai usar o cupom, faça seu login, clique no link da oferta e em ?alterar nome?.

Comprei mais de um Cupom, mas só recebi um. O que faço para ter acesso aos outros ?

O seu provedor pode identificado o(s) e-mail(s) como spam. Nesse caso, sugerimos verificar sua caixa de spam e/ou visualizar os cupons faltantes diretamente na sua conta Aero Oferta.

Dúvidas com o Pagamento e com o Pag Seguro, Pay Pall.

Por que minha compra foi cancelada?

Os sistemas de pagamento são independentes do Aero Oferta. Não temos acesso a esses sistemas.
Por favor, para esclarecimentos, entre em contato diretamente com os nossos prestadores de serviço de intermediação financeira ou com o Banco emissor do seu cartão de crédito.

Aero Oferta: por telefone (11) 3433-1757 ou nosso Formulário de Contato